岗位要求： 高中（中专）以上学历。普通话标准,声音甜美,沟通及应变能力强。 薪酬福利： 1、工作时间：八小时工作制，月休四天。加班享有加班补贴； 2、薪酬待遇：极具市场竞争力的薪酬，基本工资+星级津贴+生活补贴+绩效奖金+满勤奖+年终奖； 3、培训发展：完善的培训体系，让员工不断进步。规范的晋升体系，让员工不断发展； 4、激励体系：多样化激励制度，多角度奖励优秀员工； 5、员工生活：提供优良的工作环境和住宿环境，成立员工生活俱乐部，定期举办各类员工活动，如生日聚会、节日庆典、运动健身、观影等。 岗位职责： 1、客户管理服务，会员客户档案管理及资料更新； 2、配合公司协调各门店/部门工作，及时反馈，特别是突发事件及时报告； 3、负责总部前台来宾的接待服务及来宾进出办公区域的管理； 4、负责公司网上商城、送货热线、门店等的客户、联盟商家的送货安排及投诉处理； 5、其他办公文职工作。 考核与晋升： 客服专员客服主管客服经理客服总监 联系方式